JADRI:日本自動車流通研究所は中古車の円滑な流通を目指し、ユーザと事業者にとって有益な情報を提供します。

個人情報保護方針

プライバシーポリシー

一般社団法人日本自動車流通研究所(以下「当研究所」といいます。)は、当研究所が運営するウェブサイト、車の一括査定申込サービス、販売サイト、お問い合わせ受付フォームその他これらに付随する各種サービス(以下総称して「本サービス」といいます。)における、利用者に関する情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

当研究所は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令およびガイドラインを遵守し、利用者情報を適切に取得、利用および管理します。

第1条(適用範囲)

本ポリシーは、当研究所が運営する各ウェブサイトおよび本サービスに適用されます。

本サービスには、車の一括査定申込、販売サイトにおける問い合わせ受付、見積依頼、利用者対応、認証、分析、取引管理その他これらに関連するサービスが含まれます。

第2条(取得する情報)

当研究所は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。

  1. 利用者から直接提供される情報

    氏名、電話番号、メールアドレス、住所、都道府県等の地域情報、お問い合わせ内容、査定申込内容、車両情報、取引対象に関する情報、その他利用者が入力フォーム等を通じて送信した情報

  2. 本サービスの利用に伴い自動的に取得される情報

    端末情報、ブラウザ情報、OS情報、IPアドレス、Cookieその他これに類する識別子、広告識別子、アクセスログ、閲覧履歴、滞在時間、クリック履歴、参照元情報、推定地域情報その他の利用状況に関する情報

  3. 認証・連絡・対応のために取得する情報

    SMS認証に必要な情報、連絡履歴、対応履歴その他の本人確認または利用者対応に必要な情報

なお、取得する情報の具体的内容は、本サービスの内容、入力フォームの構成または運用の変更等に応じて追加、変更または削除されることがあります。

第3条(利用目的)

当研究所は、取得した利用者情報を、以下の目的のために利用します。

  1. 本サービスの提供、運営および管理のため
  2. 査定申込の受付、問い合わせ対応、見積対応その他利用者からの依頼への対応のため
  3. 加盟事業者、販売店、買取店その他の提携先への情報連携のため
  4. 本人確認、SMS認証、不正利用防止、セキュリティ確保および障害対応のため
  5. 利用者への連絡、通知および本人確認に必要な案内のため
  6. 本サービスの改善、品質向上、新機能開発および利便性向上のため
  7. 統計データの作成、分析、市場分析およびマーケティングの実施のため
  8. 利用者の属性情報、端末情報、行動履歴、位置情報等に基づく広告、コンテンツ等の配信または表示のため
  9. 加盟事業者等との請求精算、有効情報の確認その他取引管理のため
  10. 法令等への対応、紛争対応その他これらに付随する業務遂行のため

第4条(加盟事業者等への提供)

利用者が本サービスを通じて査定申込または問い合わせを行った場合、当研究所は、当該申込または問い合わせに対応するため、加盟事業者、販売店、買取店その他問い合わせ先として特定される事業者(以下「加盟事業者等」といいます。)に対し、必要な範囲で利用者情報を提供することがあります。

  1. 提供する目的

    査定対応、お問い合わせ対応、見積または査定金額の提示、商談、連絡、本人確認、申込内容の確認その他これらに付随する対応のため

  2. 提供する情報の項目

    利用者が入力フォーム等を通じて送信した情報のうち、氏名、電話番号、メールアドレス、地域情報、車両情報、お問い合わせ内容、申込内容その他上記目的の達成に必要な情報

  3. 提供の方法

    電子メールその他の電磁的方法、または当研究所が適切と判断する方法

加盟事業者等における利用者情報の取扱いは、各加盟事業者等が定めるプライバシーポリシーその他の規程に従うものとします。

また、当研究所は、加盟事業者等との請求、精算、有効情報の確認その他取引管理のため、既に提供した申込情報の範囲内で必要最小限の情報を再提供することがあります。

第5条(第三者提供)

当研究所は、次の各号のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  4. 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  5. 利用目的の達成に必要な範囲で業務委託に提供する場合
  6. 前条に定める加盟事業者等への提供を行う場合
  7. 次条に定める共同利用を行う場合

第6条(共同利用)

当研究所は、利用者へのサービス案内および提供、その適切な判断、データ分析その他本サービスの利用価値向上に資する業務のため、車両の販売、買取等を目的として提携した会社、組織または団体等との間で、個人データを共同利用することがあります。

  1. 共同利用する者の範囲

    一般社団法人日本自動車流通研究所およびその業務提携会社

  2. 共同利用する情報の項目

    当研究所ウェブサイト上で利用者から提供を受けた情報、利用履歴その他第2条に定める情報のうち、共同利用の目的達成に必要な範囲の情報

  3. 共同利用する者の利用目的

    第3条に定める利用目的の範囲内

  4. 共同利用の管理責任者

    一般社団法人日本自動車流通研究所

第7条(業務委託)

当研究所は、利用目的の達成に必要な範囲で、利用者情報の取扱いの全部または一部を外部事業者に委託することがあります。委託先には、クラウドサーバー運営事業者、メール配信事業者、SMS送信事業者、CRM提供事業者、アクセス解析事業者、保守運用事業者等が含まれます。

当研究所は、委託先の選定にあたり、その個人情報保護体制等を確認し、必要に応じて契約を締結するなど、法令に従い必要かつ適切な監督を行います。

第8条(安全管理措置)

当研究所は、利用者情報の不正アクセス、漏えい、滅失、き損または改ざん等を防止するため、組織的、人的、物理的および技術的な安全管理措置を講じます。

また、当研究所は、個人情報の取扱いに関する内部規程および管理体制を整備し、継続的な見直しおよび改善に努めます。

第9条(統計情報の作成および利用)

当研究所は、取得した情報をもとに、個人を識別できない形式に加工した統計データを作成し、本サービスの改善、市場分析、マーケティングその他の目的のために利用することがあります。

第10条(Cookie等の利用)

当研究所は、利用状況の分析、利便性の向上、広告またはコンテンツの配信もしくは表示、不正防止およびセキュリティ確保のため、Cookie、JavaScriptその他これに類する技術を利用することがあります。

Cookie等を通じて、年齢層、性別、職業、居住地域等の属性情報、端末情報、行動履歴、位置情報等を取得する場合があります。ただし、Cookie等自体には、氏名、電話番号、メールアドレス等の個人情報が直接含まれるものではありません。

利用者は、ブラウザの設定によりCookieを無効化し、または受け取りを拒否することができます。ただし、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなることがあります。

第11条(アクセス解析ツールの利用)

当研究所は、本サービスの利用状況を分析し、サービス改善等に役立てるため、Google LLCが提供するGoogle Analytics 4その他のアクセス解析ツールを利用することがあります。

これにより、Cookie等を通じて、閲覧ページ、滞在時間、クリック履歴、参照元、端末情報その他の利用状況に関する情報が収集され、Googleその他のツール提供事業者に送信される場合があります。

これらの情報の取扱いは、各事業者が定めるプライバシーポリシーその他の規程に従うものとします。

第12条(外部サイトへのリンク)

本サービス上には、当研究所以外の第三者が運営するウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。リンク先サイトにおける個人情報の取扱い、サービス内容または掲載情報について、当研究所は責任を負いません。

第13条(開示、訂正、利用停止等)

利用者は、当研究所が保有する自己の個人情報について、法令の定めに従い、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止を請求することができます。

当研究所は、請求者が本人または正当な代理人であることを確認したうえで、法令に従い、合理的な期間および範囲で対応します。

ただし、法令により当研究所が対応義務を負わない場合、または法令上保存義務を負う情報に関する場合等には、請求に応じられないことがあります。

第14条(保有期間)

当研究所は、利用者情報を、利用目的の達成に必要な期間または法令等により保存が求められる期間保有し、その後は、適切な方法により削除または廃棄します。

第15条(本ポリシーの変更)

当研究所は、法令改正、本サービスの内容変更、運用上の必要性その他の事情に応じて、本ポリシーを変更することがあります。

本ポリシーを変更した場合は、当研究所が運営するウェブサイト上への掲載その他適切な方法により公表します。

第16条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーに関するお問い合わせ、苦情の申出、個人情報の開示等の請求については、以下の窓口までご連絡ください。

運営者名
一般社団法人日本自動車流通研究所(JADRI)
所在地
〒141-0031 東京都品川区西五反田8-4-15 グリンデル広小路ビル2階(JPUC事務局内)
E-mail
info@jadri.or.jp
TEL
050-3733-2880
03-6823-5162(※7月1日より左記番号へ完全に切り替わります。)
受付時間:平日 9:00〜17:00
開示等請求窓口
050-3733-2880
03-6823-5162(※7月1日より左記番号へ完全に切り替わります。)
受付時間:平日 9:00〜17:00
制定日
2021年10月26日
最終改定日
2026年5月8日
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